Chińskie Apple Store sprzedawały naprawiane iPhone’y

Apple Store'y sprzedają niepełnowartościowy towar? | (fot. na lic. CC ; Flickr/ping ping)

Apple Store'y sprzedają niepełnowartościowy towar? | (fot. na lic. CC ; Flickr/ping ping)

Płacąc sporą sumkę za iPhone’a w oficjalnym sklepie Apple, mamy prawo oczekiwać, że otrzymamy towar nowy i pełnowartościowy. Tymczasem chińskie Apple Store sprzedawały naprawiane modele po pełnej cenie. Teraz czeka je proces.

Sprawa wyszła na jaw, gdy klienci chcieli zarejestrować swoje nowe zabawki przez Internet. Jakie było ich zdziwienie, gdy po wpisaniu numeru seryjnego zamiast obiecanej 12-miesięcznej gwarancji system pokazywał okres znacznie krótszy. To wszystko dlatego, że do azjatyckich salonów trafiły odświeżane modele (tzw. refurbished), które po drobnej naprawie nadawały się do dalszej sprzedaży, choć powinny być oferowane po niższej cenie.

Większe i lepsze AMOLEDy Samsunga gotowe do produkcji?

Po zgłoszeniu reklamacji niektórym klientom wymieniono egzemplarze na fabrycznie nowe, innym zaś przedłużono gwarancję. Część osób zwróciła się o pomoc do prawnika specjalizującego się w walce o prawa konsumentów i swoich roszczeń będzie dochodzić w sądzie. Dziwne tylko, że cała sytuacja zdarzyła się w oficjalnym sklepie Apple, którego obsługa klienta oceniana jest raczej pozytywnie. Pozostaje mieć nadzieje, że w polskich iSpotach oferowane są jedynie w 100% nowe urządzenia, pomijając oczywiście przecenione modele z wyprzedaży.

Więcej na ten temat: Apple iPhone 4

Regulamin komentowania

  • P Dampc

    no to nie źle apple sobie kreuje wizerunek.. jakiś czas temu był artykuł gdzieś o rygorystycznych zasadach dla pracowników apple store dot. konwersacji z potencjalnym klientem a tutaj nawet sprzedaż nie jest taka jak powinna.

  • lol

    i?

  • Anonim

    Myślę, że to nie jest wina samego Apple Store acz Apple.
    Naturalnie, mogę się mylić, ale do sklepu raczej po prostu trafia partia z telefonami i wydają klientom pierwszy z brzegu.

  • http://www.bloghd.pl newwalk

    W Play też są sprzedawane takie modele iPhonów. Pracuje na serwisie i spotkałem już różne cacka w pudełkach iPhonów z Playa. Telefony nowe, a już źle poskładane i np z zalanym wyświetlaczem. Więc w Polsce również są takie akcje. Pozdrowienia dla kupujących.

  • Uzytkownik4321

    Tylko 12-miesięczna gwarancja? Sprzęty Apple aż tak szybko się psują? A może to dlatego, by zmusić do kupna nowego modelu?

  • jestem

    Apple opatentowało nową funkcję aby telefon psuł się po 12 miesiącach. Po tym czasie jest premiera następnego srajponka dlatego idiota który kupił ich sprzęt wykorzysta okazję na zakup nowego sprzętu.

  • OSwarp

    Lestek kupi zapewne złom buahahaha

  • jestem

    Lestek kupuje sam złom. Po za tym ciekawe czemu się za mnie podszywa.

  • Mati

    No coz apple sie saduje wiec musza miec skads dodatkowe pieniadze, a takie cos to niski koszt i ponowny zysk

  • twoj stary

    taka funkcje mial juz canon w swoich drukarkach 10 lat temu

  • sebaaa

    czemu wy go tak nakrecacie i lansujecie ? przeciez mu chodzi o popularnosc z dupy sie wzial ten lestek a wszyscy go linczuja i cisna ale ciagle o nim mowia wiec jak ten bot ma zaniknac… ogarnijcie sie lestek i lestek bo ma iphone? tez mam a jakos sie nie wywyzszam i nie jaram co chwila tym co kto ma a tym bardziej nie lansuje kogos za jakis telefon.

  • Trudne sprawy

    Oczywiście wierzymy Ci ;) A ja mam już 3 modele Nokii z WP7 ;) buahaha….tia….

  • Trudne sprawy

    I tak nic nie przebije cen tonerów do drukarek HP. Toner kosztuje więcej niż drukarka :D

  • Anonim

    Ignorantia iuris nocet. Wspomniana 12-to miesięczna gwarancja to tzw. gwarancja ogólnoświatowa więc gdziekolwiek sprzęt się popsuje, tam można go naprawić. W Polsce obowiązuje dwuletni okres gwarancji, pierwszy rok gwarantuje zawsze producent, drugi to rękojmia sprzedawcy. Kropka.

    Co do sprzętu refurbished, podejrzewam że to przekręt sprzedawców. Co to jest refurbished? Jak wiadomo w USA można towar zwrócić. Apple odnotowuje zwroty na poziomie 0.5% sprzedaży (przy 30-40% w przypadku Androida http://technologie.wiadomosci24.pl/30-do-40-procent-sluchawek-z-androidem-wraca-do-sklepow,artykul.html?material_id=4e2f09feb564daf36a020000). W takim sprzęcie wymienia się obudowę i ponownie sprzedaje w niższej cenie. Można snuć podejrzenia, że jakiś ryżojad zwietrzył interes i popychał odnawiane modele jako nówka sztukę.

  • Bisku

    Tylko że ja tam też robię :) Spadnie telefon z palety, ktoś przejdzie, kopnie i się rozwala całe pudełko ;D Jak ktoś poskłada to idzie na wyprzedaż za 50% ceny :P

  • jestem

    przecież to nie są oryginalne sklepy apple ćwoki! apple nawet nie wiedziało i ich istnieniu … na szczęście do nie dawna

  • OSwarp

    no to koniec lansu l. = ironia

  • OSwarp

    no ciekawe hehehehehe see down

  • OSwarp

    a drugie 50% płaci nie odpowiedzialny pracownik nietrzeźwy buhahaha

  • Anonim

    To fakt a napełnia się go bardzo trudno, dlatego polecam Samsungi serii ML. Wystarczy zdjąć jeden koreczek i wsypać toner.

  • P Dampc

    gdzie masz taką informacje? to ze kiedyś tam był news o podrabianiu apple store nie znaczy że nie mają ich tam w ogóle. to dla nich jeden z najwększych rynków zbytu

  • P Dampc

    jeżeli sprzedają o połowe taniej to jest naj najbardziej w porządku… mówimy o sytuacji gdzie sprzedaje się za pełną cenę rynkową

  • jestem

    Jednak każde kłótnie z nim kończą się tym że on i jego srajponek są najlepsi. Poczytaj inne wpisy związane za applem a zrozumiesz.

  • jestem

    To nie ja napisałem ;)

  • jestem

    Heeee canon musi złożyć pozew o naruszenie patentu psucia się po 12 miesiącach

  • Nyan

    Ostatnio było o podrabianych chińskich Apple Store, a tutaj okazało się, że to w prawdziwych Apple Store pracują tacy źli ludzie. Łajdacy i łobuzy!

  • Alexmenderson

    No panowie? Jak to? Czyżby Elitafony były złej jakości? Jak to Stefan przeżyje?