Od ponad dwóch tygodni można kupić tablet Surface RT, który cieszył się do tej pory pozytywnymi recenzjami. Użytkownicy z niepokojem donoszą już jednak o istotnych problemach z urządzeniem.
Serwis The Verge, który testował kilka tabletów Surface RT, zauważył przede wszystkim, że wydajność aplikacji działających na urządzeniu jest bardzo różna. Niektóre z nich pracowały niezwykle płynnie, podczas gdy płynność innych pozostawiała wiele do życzenia. To dopiero początek drogi Microsoftu na urządzeniach opartych o architekturę ARM, więc pewne niedociągnięcia musiały się pojawić. Szkoda tylko, że na ślimaczeniu się niektórych narzędzi, niestety się nie zakończyło.
Na forum pomocy Microsoftu można znaleźć wiele wpisów użytkowników, którzy skarżą się na problemy z dźwiękiem. W tym przypadku mamy do czynienia przede wszystkim z nieprzyjemnym dla ucha szarpaniem, ale również wyciszaniem urządzenia w losowych momentach.
Jak pisze jeden z użytkowników na form Microsoftu:
Słuchałem sobie piosenki na tablecie, a później wróciłem do strony głównej zrobić coś innego i wtedy muzyka przestała grać. Myślałem, że wstrzymano piosenkę, ale nie, to dźwięki same się wyciszyły.
Podobnych spostrzeżeń nie brakuje:
Tak, to samo dzieje się również u mnie. Nie udało mi się jeszcze samemu obejść tego problemu, więc jeśli ktoś ze wsparcia Microsoftu miałby rozwiązanie, bardzo by się przydało. Moje dźwięki po prostu same się wyciszają, jednak nie mogę dojść do tego, czemu tak się dzieje. Wydaje się to losowe.
Co tu wiele mówić, problemy tego typu w dość drogim tablecie to spora wpadka wizerunkowa Microsoftu. Koncern z Redmond zapowiedział już oczywiście, że zajmuje się całą sprawą i prawdopodobnie już wkrótce udostępniona zostanie poprawka, która położy kres wadom związanym z dźwiękiem.
Problemem, którego poprawka oprogramowania z pewnością nie rozwiąże, jest natomiast wada Touch Cover. Przypomnę, że jest to nic innego, jak okładka z wbudowaną klawiaturą, która ma chronić tablet Surface. Okazuje się, że część tego typu osłonek ma problemy z rozpadającym się szwem. Kto spodziewałby się takich problemów już po dwóch tygodniach użytkowania nowego gadżetu?
Wszyscy użytkownicy, których dotknął problem, mogą liczyć na darmową wymianę urządzeń. Jak nieoficjalnie dowiedział się również serwis The Verge, Microsoft już teraz otrzymuje "bardzo wiele" tego typu zwrotów. Miejmy nadzieję, że powyższe problemy nie będą występowały w Surface Pro, który ma trafić do sprzedaży już w najbliższych tygodniach.
