Apple: "Zadrapania na iPhonie 5 są normalne"

Apple: "Zadrapania na iPhonie 5 są normalne"26.09.2012 13:00
Zadrapania na iPhonie 5

Kilka dni temu pisaliśmy o wadach fabrycznych nowego iPhone’a 5. Krótko po premierze okazało się, że znaczna część jego egzemplarzy została wyjęta z pudełka już porysowana. Jakie jest stanowisko Apple’a w tej sprawie?

Kilka dni temu pisaliśmy o wadach fabrycznych nowego iPhone’a 5. Krótko po premierze okazało się, że znaczna część jego egzemplarzy została wyjęta z pudełka już porysowana. Jakie jest stanowisko Apple’a w tej sprawie?

[solr id="komorkomania-pl-121461" excerpt="0" image="0" words="20" _url="http://komorkomania.pl/5458,co-kryje-sie-pod-obudowa-iphonea-5" _mphoto="disaxjsilvlotmrx-121461--5c1fd0c.jpg"][/solr][block src="solr" position="inside"]2704[/block]

Jeden z czytelników serwisu 9to5Mac, którego zaczęły irytować liczne zarysowania na jego nowym iPhonie 5, postanowił napisać w tej sprawie e-mail do Phila Schillera - wiceprezesa marketingu Apple'a. Zapytał w nim, czy firma jest świadoma problemu i czy planuje jakoś go rozwiązać. Oto odpowiedź, którą uzyskał:

Na wszystkich aluminiowych produktach mogą występować zadrapania lub ukruszenia, które eksponują ich naturalny srebrny kolor. To jest normalne.

Mail został zweryfikowany przez redaktorów serwisu 9to5Mac, więc możemy być pewni, że wytłumaczenie faktycznie pochodzi od wysoko postawionego pracownika giganta z Cupertino.

E-mail od Phila Schillera (fot. 9to5mac.com)
E-mail od Phila Schillera (fot. 9to5mac.com)

Sprawa ta przypomina mi sytuację sprzed dwóch lat, kiedy to iPhone'a 4 trapiły problemy z zasięgiem. Wówczas jeden z niezadowolonych użytkowników napisał do samego Steve'a Jobsa, który kazał mu po prostu trzymać telefon w inny sposób.

Wtedy ta lakoniczna odpowiedź nie wystarczyła i sprawa nie obeszła się bez echa. Ostatecznie Apple zwołał specjalną konferencję, podczas której starał się udowodnić, że wszystkie smartfony mają problemy z zasięgiem, jeśli źle się je trzyma. Nie pozostawiono jednak właścicieli iPhone'a 4 na lodzie i postanowiono rozdać im za darmo specjalne bumpery, które chroniły urządzenia przed nieprawidłowym uchwytem.

[solr id="komorkomania-pl-121455" excerpt="0" image="0" words="20" _url="http://komorkomania.pl/5464,iphone-5-sprzedaje-sie-gorzej-niz-oczekiwano" _mphoto="iphone-5-1-120751-270x14-e3342b6.jpg"][/solr][block src="solr" position="inside"]2705[/block]

Jestem ciekaw, czy i w tym przypadku firma Tima Cooka podejmie jakieś działania mające na celu zminimalizowanie szkód. Może udowodnienie, że wszystkie telefony się rysują, plus gratisowe pokrowce albo darmowe odmalowywanie iPhone'ów byłoby rozwiązaniem?

Źródło: 9to5Mac

Źródło artykułu:WP Komórkomania
Wybrane dla Ciebie
© Komórkomania·Redakcja·Regulamin·Polityka prywatności·Reklama·Kontakt
Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.

Przejdź na