Play odcina się od loterii, w których płacisz za otrzymane SMS-y
Medialny szum wokół loterii SMS, w których klienci płacili - często nawet o tym nie wiedząc - za przychodzące wiadomości tekstowe, wywołał konkretne reakcje. Informacje rozsyłane do potencjalnych uczestników zostały zmienione, a sprawą zainteresowały się UKE i UOKiK. Sieć Play postanowiła natomiast uspokoić swoich klientów - i odcięła się całkowicie od takich praktyk.
Wczorajszy wpis na blogu rzecznika prasowego fioletowego operatora jest jednoznaczny:
Nie mamy dla Was 114 samochodów Audi ani miliona złotych do wygrania, ponieważ nie zorganizujemy konkursu, w którym szansa wygranej będzie zależała od przychodzącego codziennie płatnego SMS-a. Jesteśmy zdecydowanie przeciwni organizowaniu konkursów wykorzystujących mechanizm subskrypcji MT. Nie mamy zamiaru organizować tego typu loterii.
Play nie tylko nie chce takich konkursów organizować. Nie zamierza także tolerować tego typu konkursów organizowanych przez podmioty zewnętrzne na dotychczasowych zasadach, które są nie fair w stosunku dla klienta.
Przygotowana została również specjalna strona informacyjna, z której można dowiedzieć się, jak działają numery o podwyższonej płatności.
Przykładowo:
- Głosowe Numery specjalne rozpoczynają się zawsze od symbolu *(gwiazdka), np. *7xxx lub *4xxx.
- Jeśli nie chcesz korzystać z usług na Numerach Specjalnych bądź życzysz sobie, aby Twoje dziecko z nich nie korzystało, to masz możliwość zablokowania wszystkich tych Numerów. Po uruchomieniu blokady nie będzie możliwe wysyłanie SMS-ów/MMS-ów oraz wykonywanie połączeń głosowych/wideo na jakiekolwiek Numery Specjalne. Usługa jest bezpłatna.
- ... wprowadziliśmy pewne zasady wynikające z Kodeksu Dobrych Praktyk. W związku z tym serwisy o treściach erotycznych działają na specyficznym zakresie numeracyjnym: dla Numerów specjalnych SMS i MMS: 808x, 809x, 8cc8x, 8cc9x, 7c8x, 7c9x, 9cc8x, 9cc9x, 5cc8x, 5cc9x, 6cc8x, 6cc9x, (c oznacza taryfę; x oznacza dowolny ciąg cyfr – łącznie maksymalnie 6); dla Numerów Specjalnych głosowych i wideo: *7c8x, *7c9x, *4c8x, *4c9x (c oznacza taryfę; x oznacza dowolny ciąg cyfr).
Ostatnia informacja jest szczególnie istotna dla rodziców, którzy chcą mieć kontrolę nad treściami, z jakimi może się spotkać dziecko korzystające z komórki.
Warto też pamiętać o możliwości założenia blokady Numerów Specjalnych - jest darmowa, a może nam bardzo ułatwić życie...