[Aktualizacja] Simplus - rozszerzona Taryfa Twój Profil

Informacja nie jest jeszcze potwierdzona, ale już dzisiaj dowiemy się, czy faktycznie pojawi się nowa opcja.

Użytkownicy oferty pre-paid Simplus mają dostać dzisiaj kolejną, czwartą opcję do wyboru w ofercie Taryfa Twój Profil. Będzie ona obejmować promocyjną stawkę 39 groszy - przy rozmowach do dowolnej sieci, z Play i Cyfrowym Polsatem włącznie.

Informacja nie jest jeszcze potwierdzona, ale już dzisiaj dowiemy się, czy faktycznie pojawi się nowa opcja.

Taryfa Twój Profil w Simplusie pozwala klientom dostosować ofertę do swoich potrzeb. W zależności od tego, z kim najczęściej rozmawiacie - można ustawić jeden z wybranych profili. Ten, który będzie najbardziej korzystny cenowo.

Obecnie do wyboru są:

• Tanio do wszystkich - stawka 29 gr/min do wszystkich sieci oprócz Play;
• Tanio do Plusa - stawka 19 gr/min do sieci Plus, do pozostałych zaś 59 gr/min (również oprócz Play);
• Wynurzenia w Plusie - w zależności od kwoty doładowania, od 30 do nawet 600 dodatkowych minut na rozmowy w sieci Plus.

Aktywacja profili kosztuje 1,50 zł i można w dowolnym momencie dezaktywować jeden i zacząć korzystać z innego. Nie ma również ograniczeń czasowych dotyczących używania konkretnego profilu.

Zgodnie z zamieszczoną wczoraj wieczorem na PlusForum.pl informacją, od dzisiaj do tych trzech opcji ma dojść czwarta. Skierowana będzie do osób rozmawiających sporo poza Plusem, które:

• mają znajomych w sieci Play i chcą z nimi pogadać taniej;
• chcą mieć stałą stawkę do wszystkich operatorów i nie zastanawiać się, do którego właśnie się wdzwaniają.

Kolejny profil obejmował będzie stawkę 39 gr/min, czyli droższą niż obecnie istniejące. Rekompensatą za nieco wyższą cenę będzie za to brak rozróżnienia sieci, do których dzwonimy - za rozmowę do Play zapłacimy dokładnie tyle samo, co do Plusa czy Orange.

Oficjalna "premiera" ma być dzisiaj, ale podobno już teraz można ten czwarty profil aktywować poprzez E-BOK.

Aktualizacja:

Dodatkowy pakiet wzbudził niezłe kontrowersje i solidną dyskusję, w której zdecydowanie przeważały osoby niezadowolone z przewidywanych zmian. Cóż, można odetchnąć - Polkomtel sprawę wyjaśnił:

Chwilowy problem dotyczył eBOKa, z którego Użytkownicy korzystają w swoim telefonie wpisując *110#. Przy sprawdzaniu profili w taryfie Twój Profil zamiast wyświetlać się 29 wyświetlało się 39 gr/min.

Pomyłka została już skorygowana.

Wnioski były więc przedwczesne, ale to nic nie szkodzi. Dział kontaktu z klientem oraz marketingu powinny wyciągnąć z dyskusji wnioski - i skorzystać z nich przy wprowadzaniu kolejnych zmian i promocji. W końcu klient sam najlepiej wie, czego chce. A nawet jeśli nie wie czego chce, to decyduje za co zapłaci... ;-)

Źródło: plusforum.pl