Operatorzy będą ostrzegać, że dużo wydaliśmy na SMS-y

Operatorzy będą ostrzegać, że dużo wydaliśmy na SMS-y04.06.2011 17:30
uke - obniżki stawek sms
Kira Czarczyńska

Operatorzy komórkowi wraz z Urzędem Komunikacji Elektronicznej pracują cały czas nad zapowiadanym niedawno Kodeksem Usług Dodanych. Są już pierwsze efekty: zaakceptowana została propozycja, aby klient był informowany o przekroczeniu ustalonej kwoty dziennego oraz miesięcznego limitu na usługi SMS Premium Rate.

Niedawno głośno było głośno o konkursie "pusty SMS", który dla wielu osób skutkował rachunkami na kilkaset złotych. Tego rodzaju konkursów czy usług, o koszcie których klient dowiaduje się dopiero, gdy otwiera rachunek - jest coraz więcej.

UKE postanowił podjąć walkę z nieuczciwymi firmami, korzystającymi z usług Premium Rate.

We współpracy z operatorami komórkowymi, Urząd Komunikacji Elektronicznej opracował specjalny kodeks zasad, które mają pomóc ukrócić nieuczciwe praktyki wykorzystujące usługi dodane, takie właśnie, jak SMS Premium Rate. Zadaniem tych reguł jest ochrona końcowego klienta, który często nie jest po prostu informowany, ile zapłaci.

Teraz będzie go o tym informować operator.

Ustalone zostały limity dzienne i miesięczne, po przekroczeniu których dostać mamy od swojego operatora informację, że wydaliśmy właśnie sporo pieniędzy na SMS-y o podwyższonej płatności. Niestety, limity są na tyle duże, że część nie do końca uczciwych konkursów może się w nich swobodnie zmieścić.

Obecnie wynoszą one:

  • limit dzienny - 31 zł brutto,
  • limit miesięczny - 200 zł brutto.

Problem, który dostrzegł już UKE, polega na tym, że informowani jesteśmy tylko o kosztach dotyczących konkretnej usługi. Docelowo ma to być natomiast info zbiorcze, obejmujące opłaty za wszystkie usługi Premium Rate na danym koncie abonenckim - czyli np. dwa różne konkursy łącznie.

W trakcie rozmów z UKE operatorzy sieci komórkowych uzgodnili również możliwość zablokowania w ogóle usług Premium SMS na konkretnym numerze abonenckim. I to też jest ciekawe rozwiązanie, z którego jak sądzę wiele osób - szczególnie rodziców i właścicieli firm - chętnie skorzysta.

Źródło artykułu:WP Komórkomania
© Komórkomania·Redakcja·Regulamin·Polityka prywatności·Reklama·Kontakt
Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.

Przejdź na