UKE ostrzega: sprawdź cenę, zanim wyślesz SMS-a
Temat udziału w konkursach wymagających wysyłania SMS-ów, oraz przychodzących później rachunków na kilkadziesiąt czy nawet kilkaset złotych, wraca jak bumerang już od kilku lat. Często propozycję udziału w nich dostajemy również SMS-em, napisanym w taki sposób, żeby skłonić nas do odpowiedzi. Urząd Komunikacji Elektronicznej przypomina, jak sprawdzić, ile nas to będzie kosztować...
UKE i UOKiK wspólnie walczą z SMS-owymi naciągaczami. Na stronach Centrum Informacji Konsumenckiej zamieszczony został artykuł przypominający, jak szybko przeliczyć koszt wysłania SMS-a Premium Rate.
Szybki sposób na ocenę kosztów SMS-a
Jak zaznacza UKE, często podawana nam informacja o koszcie SMS jest nieprawdziwa. Zdarzają się również sytuacje, w których opłata za wiadomość jest pobierana, chociaż system informuje o braku możliwości realizacji usługi z przyczyn technicznych. W wielu przypadkach konsumenci o poniesionych kosztach dowiadują się dopiero z chwilą otrzymania rachunku za telefon, gdyż usługodawca celowo ukrył informację o prawdziwej cenie wysłania wiadomości.
Warto więc pamiętać:
- Wiadomości SMS wysłane na numery rozpoczynające się od cyfr 70 (np. 70325) kosztują mniej niż 1 zł.
- Numery rozpoczynające się od cyfr 71 będą kosztować ponad 1zł netto. Cyfra po siódemce oznacza koszt SMS-a netto, więc jeśli wyślemy wiadomość pod numer 75** - zapłacimy 5 zł plus VAT.
- Możemy się także spotkać z numerami rozpoczynającymi się od cyfry 9. W tym przypadku usługa będzie kosztować ponad 10 zł. Dwie cyfry po dziewiątce to cena SMS netto, czyli np. za wiadomość wysłaną na numer 920** zapłacimy 20 zł plus VAT.
Podane ceny są takie same zawsze, niezależnie od tego, z której korzystamy sieci, oraz jaka firma próbuje nas przekonać do wysłania SMS-a.
Jeśli nie sprawdzisz - zapłacisz, i to słono
Urząd Komunikacji Elektronicznej ciągle dostaje skargi użytkowników telefonów komórkowych, którzy padają ofiarą firm proponujących skorzystanie z usług w zamian za wysłanie wiadomości na numery SMS Premium. Wysłanie go może bowiem kosztować nawet ponad 40 zł, o czym przekonamy się dopiero przeglądając rachunek.
Oczywiście, nie chodzi o to, żeby w ogóle nie korzystać z płatności za pośrednictwem SMS. W wielu przypadkach jest to bardzo wygodny i przede wszystkim błyskawiczny sposób zakupu usługi - na przykład dostępu do płatnej części serwisu internetowego.
Zawsze jednak trzeba dokładnie sprawdzić - i to po numerze, bo informacje o kosztach mogą nie być prawdziwe - ile rzeczywiście zostanie nam doliczone do konta (lub, w przypadku usług pre-paid, ściągnięte z niego).