Piątkowy przegląd branżowy

Piątkowy przegląd branżowy11.12.2009 21:00
piątkowy przegląd rynku
Kira Czarczyńska

Wydarzeniem tego tygodnia stała się niewątpliwie kara w wysokości 800 tysięcy złotych, nałożona przez UKE na firmę Polkomtel. Kara jest wynikiem dobrze znanej afery z lipca tego roku - Plus nie dopełnił wtedy obowiązku należytego poinformowania klientów o zmianie w regulaminie świadczenia usług. Jest to maksymalna, 3-procentowa kara, jaką mógł zgodnie z prawem nałożyć Urząd Komunikacji Elektronicznej.

Może to odstraszy pozostałych operatorów od podobnych praktyk?

Wydarzeniem tego tygodnia stała się niewątpliwie kara w wysokości 800 tysięcy złotych, nałożona przez UKE na firmę Polkomtel. Kara jest wynikiem dobrze znanej afery z lipca tego roku - Plus nie dopełnił wtedy obowiązku należytego poinformowania klientów o zmianie w regulaminie świadczenia usług. Jest to maksymalna, 3-procentowa kara, jaką mógł zgodnie z prawem nałożyć Urząd Komunikacji Elektronicznej.

Może to odstraszy pozostałych operatorów od podobnych praktyk?

Plus, mimo wysokiej kary, nie spoczął na laurach. Rozszerzył właśnie swoją ofertę o kilka propozycji skierowanych do seniorów. Klienci mogą teraz kupić jeden z dwóch bardzo wygodnych w obsłudze telefonów dedykowanych osobom starszym - EmporiaTALK lub ZTE S302. Dodatkowo skorzystać można z opcji ułatwiających kontrolę wydatków i płacenie comiesięcznych rachunków.

Wydatki na pewno spadną przyszłym klientom mBank Mobile. Kupując nowy "Starter 19 groszy" można rozmawiać za 19 groszy za minutę. Dotyczy to wszystkich sieci - także Play. Dodatkowo co miesiąc można aktywować darmowy pakiet 50MB na transmisję danych.

Sieć komórkowa Orange pomaga chronić środowisko przed metalami ciężkimi. Akcja "Stary telefon ciągle w cenie" pozwala w bezpieczny sposób pozbyć się starych, kurzących się zwykle w szufladach, komórek. W wybranych salonach operatora można za darmo zostawić zepsute aparaty - sprawne natomiast są skupowane po 50 zł.

Orange postanowiła również pilotażowo otworzyć swój własny sklep z oprogramowaniem na komórki. Orange App Store działa już teraz we Francji i Wielkiej Brytanii, a do Polski zawitać ma w przyszłym roku. Zasada działania Orange App Store będzie taka sama, jak w przypadku sklepu Apple.

W sieci ERA - "Świąteczne Podwojenie". Od 7 grudnia do 8 stycznia przyszłego roku każdy użytkownik TakTak, TakTak Fona, Era Fun, Mega Fun oraz Nowa Era Mix może otrzymać Świąteczne Podwojenie - na jego konto trafi kwota 2x większa, niż wybrane doładowanie.

Najwięcej jak zwykle działo się w Play. Sieć pojawiła się oficjalnie w serwisie Facebook - i tam można na bieżąco śledzić nowości, a czasami także wziąć udział w kolejnych konkursach...

...o ile jest się klientem sieci, bo dość często nagrodami są na przykład doładowania konta. Play daje teraz dwie ciekawe, dodatkowe możliwości dołączenia do sieci.

Pierwsza z nich to dwa startery w cenie jednego. Kupując - wyłącznie w sklepie internetowym! - starter Play, dostajesz drugi, taki sam, gratis.

Druga opcja wzbudziła znacznie większe zainteresowanie. Na koniec roku Play zaskoczył wszystkich (może poza mBankiem...) wprowadzając możliwość przeniesienia numeru bez odwiedzania salonu sieci. Procedury załatwić można przez telefon, a umowę i wybrany telefon przyniesie kurier. Szybko, sprawnie, i przede wszystkim - wygodnie.

Wybrane dla Ciebie
Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.