Apple Store w Nowym Jorku i Pixel

Apple Store w Nowym Jorku i Pixel (Apple)

4 powody, dla których Pixele nie powinny kosztować tyle co iPhone'y

Google chce być drugim Apple'em. Jego Pixele wyglądają jak iPhone'y i kosztują tyle co iPhone'y. Czy uderzenie w tę samą półkę cenową jest zasadne? Moim zdaniem nie.

1. Marka

Apple hardware'em zajmuje się od ponad 40 lat. Telefonami od 9 lat. Google hardware'em zajmuje się od 3 lat. Telefonami od kilku dni.

iPhone to marka, która z różnych przyczyn jest znana i ceniona. Pixel to marka, która dopiero jest budowana. Ilu z Was bazując na doświadczeniu może powiedzieć, że markę Pixel lubi? No właśnie. Zwykło się mawiać, że iPhone jest drogi, bo płaci się za markę. Dlaczego więc Pixele kosztują tyle samo?

2. Wsparcie aktualizacyjne

Pod koniec sierpnia 2016, iPhone 4s — telefon z września 2011 — otrzymał system iOS 9.3.5, czyli swoją ostatnią aktualizację. Smartfon wspierany był przez niemal 5 lat i wszystkie wersje oprogramowania otrzymywał równo z nowszymi modelami.

Tymczasem na stronie poświęconej Pixelom znajduje się taka informacja:

5 lat czy 2 lata — oj tam, oj tam. Płać tyle samo. Nie wiemy też, jak w przyszłości będzie przebiegał proces aktualizacyjny. Oby nie skończyło się jak z Nexusami

3. Wsparcie serwisowe

iPhone'y są sprzedawane na całym świecie, więc i na całym świecie rozsiane są autoryzowane serwisy. To w połączeniu z międzynarodową gwarancją może być istotne dla ludzi, którzy dużo podróżują.

Genius Bar w Apple Storze

Zobacz również: Appshaker 2 #5 - gry i aplikacje na Androida

iPhone popsuł Ci się podczas wycieczki do Włoch? Nie ma problemu — zostanie naprawiony lub wymieniony na miejscu, gdy zajdziesz do Apple Store'a. Apple zdążył też już zasłynąć z wysokiej jakości obsługi serwisowej.

Pixel jest natomiast sprzedawany tylko w 6 krajach na świecie. Jak z jakością samego serwisu? Nie wiadomo. Google dopiero będzie miał okazję się wykazać. Póki co firmie należy się mały plusik za uruchomienie 24-godzinnego wsparcia za pośrednictwem preinstalowanego na Pixelach czata.

4. Sieć dystrybucji

Apple utrzymuje niemal 500 salonów Apple Store rozsianych po całym świecie. W krajach, w których Apple Store'ów nie ma (np. w Polsce), działa program Premium Reseller. Tacy sprzedawcy "zostali uznani przez firmę Apple za zapewniających najwyższy poziom obsługi klienta, ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań, serwisu i wsparcia Apple". Sporo osób ceni sobie Apple Store'y za przyjemną atmosferę czy fachową obsługę, która doradzi przy zakupie, pomoże z ewentualnym problemem czy nawet doładuje telefon.

Apple Store w Londynie

Google natomiast na chwilę obecną ogranicza się do sprzedaży online oraz korzystania z sieci dystrybucji partnerów.

Przed Google'em jeszcze długa droga

Zestawiłem Google'a z Apple'em, bo Google w oczywisty sposób stara się konkurować głównie z Apple'em. Firma ma jednak sporo do nadrobienia także względem androidowych producentów.

Taki Samsung również ma wyrobioną markę czy mnóstwo firmowych salonów (także w Polsce). Ostatnio firma otworzyła nawet pierwszy Premium Service Plaza, czyli miejsce, w którym urządzenia są naprawiane w godzinę.

Gdy kupuje się produkt premium, nie płaci się za sam produkt, lecz całą otoczkę. Otoczkę, której Google jeszcze nie ma.

Podziel się:

Przeczytaj także:

Także w kategorii Aktualności:

Tajwańczyk zapłacił 900 dolarów za atrapy Nokii #wSkrócie: Asus Pegasus 2 Plus oficjalnie i kolejne informacje na temat ceny OnePlusa 2 LG Shine nabiera kolorów UOKiK - bezpłatne e-porady prawne online dla konsumentów Amerykanka zginęła, bo odebrała telefon podczas stosunku #wSkrócie: zoom Huaweia P30 Pro w akcji, Neffos C5 Plus w Polsce i Android 9 Pie dla kolejnych smartfonów Xiaomi Nowe pakiety w T-Mobile na kartę, 18 groszy do wszystkich w Orange Samsung nie powiedział jeszcze ostatniego słowa. Jest szansa, że Galaxy S10 będzie robił lepsze zdjęcia w nocy Dzieciaki wysyłają aż 34 SMS-y przed snem! MWC 2009: Sony Ericsson W995 - 8 megapikseli w Walkmanie LG G7 ThinQ na najlepszym jak dotąd zdjęciu. Podsumowujemy przecieki Moto X (2015), Galaxy Note 5 i S6 edge+ wyciekają na zdjęciach. Aktualizacja: kolejne zdjęcia Note'a 5

Popularne w tym tygodniu:

Xiaomi Mi 10 wyceniony w Europie. Tak drogo jeszcze nie było Samsung Galaxy A31 oficjalnie. Na pokładzie procesor MediaTeka i akumulator 5000 mAh Messenger powie znajomym, że bateria w twoim telefonie pada. Facebook testuje automatyczne statusy Galaxy S10 i Note10 z lepszymi aparatami. Samsung nakarmił je funkcjami z S20 Polska premiera Xiaomi Mi 10. Jest drogo Nie wyrzucaj starego telefonu. Oto 6 sposobów, by dać mu drugie życie Huawei P40 i P40 Pro niemal bez tajemnic. Wyciekają zdjęcia i specyfikacja Nowy iPhone SE, czyli niezrozumiałe nazewnictwo Apple'a może objąć smartfony Xiaomi zyskało groźnego rywala. Realme właśnie wkracza do Polski Kwarantannę uprzyjemnisz muzyką. Tidal daje 90 dni słuchania za darmo Xiaomi Mi Band 5 może czekać tuż za rogiem. Czego możemy oczekiwać? Operatorzy: "Będziemy śledzić telefony, wszystko to dla waszego zdrowia"