Apple Store w Nowym Jorku i Pixel

Apple Store w Nowym Jorku i Pixel (Apple)

4 powody, dla których Pixele nie powinny kosztować tyle co iPhone'y

Google chce być drugim Apple'em. Jego Pixele wyglądają jak iPhone'y i kosztują tyle co iPhone'y. Czy uderzenie w tę samą półkę cenową jest zasadne? Moim zdaniem nie.

1. Marka

Apple hardware'em zajmuje się od ponad 40 lat. Telefonami od 9 lat. Google hardware'em zajmuje się od 3 lat. Telefonami od kilku dni.

iPhone to marka, która z różnych przyczyn jest znana i ceniona. Pixel to marka, która dopiero jest budowana. Ilu z Was bazując na doświadczeniu może powiedzieć, że markę Pixel lubi? No właśnie. Zwykło się mawiać, że iPhone jest drogi, bo płaci się za markę. Dlaczego więc Pixele kosztują tyle samo?

2. Wsparcie aktualizacyjne

Pod koniec sierpnia 2016, iPhone 4s — telefon z września 2011 — otrzymał system iOS 9.3.5, czyli swoją ostatnią aktualizację. Smartfon wspierany był przez niemal 5 lat i wszystkie wersje oprogramowania otrzymywał równo z nowszymi modelami.

Tymczasem na stronie poświęconej Pixelom znajduje się taka informacja:

5 lat czy 2 lata — oj tam, oj tam. Płać tyle samo. Nie wiemy też, jak w przyszłości będzie przebiegał proces aktualizacyjny. Oby nie skończyło się jak z Nexusami

3. Wsparcie serwisowe

iPhone'y są sprzedawane na całym świecie, więc i na całym świecie rozsiane są autoryzowane serwisy. To w połączeniu z międzynarodową gwarancją może być istotne dla ludzi, którzy dużo podróżują.

Genius Bar w Apple Storze

Zobacz również: Appshaker 2 #5 - gry i aplikacje na Androida

iPhone popsuł Ci się podczas wycieczki do Włoch? Nie ma problemu — zostanie naprawiony lub wymieniony na miejscu, gdy zajdziesz do Apple Store'a. Apple zdążył też już zasłynąć z wysokiej jakości obsługi serwisowej.

Pixel jest natomiast sprzedawany tylko w 6 krajach na świecie. Jak z jakością samego serwisu? Nie wiadomo. Google dopiero będzie miał okazję się wykazać. Póki co firmie należy się mały plusik za uruchomienie 24-godzinnego wsparcia za pośrednictwem preinstalowanego na Pixelach czata.

4. Sieć dystrybucji

Apple utrzymuje niemal 500 salonów Apple Store rozsianych po całym świecie. W krajach, w których Apple Store'ów nie ma (np. w Polsce), działa program Premium Reseller. Tacy sprzedawcy "zostali uznani przez firmę Apple za zapewniających najwyższy poziom obsługi klienta, ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań, serwisu i wsparcia Apple". Sporo osób ceni sobie Apple Store'y za przyjemną atmosferę czy fachową obsługę, która doradzi przy zakupie, pomoże z ewentualnym problemem czy nawet doładuje telefon.

Apple Store w Londynie

Google natomiast na chwilę obecną ogranicza się do sprzedaży online oraz korzystania z sieci dystrybucji partnerów.

Przed Google'em jeszcze długa droga

Zestawiłem Google'a z Apple'em, bo Google w oczywisty sposób stara się konkurować głównie z Apple'em. Firma ma jednak sporo do nadrobienia także względem androidowych producentów.

Taki Samsung również ma wyrobioną markę czy mnóstwo firmowych salonów (także w Polsce). Ostatnio firma otworzyła nawet pierwszy Premium Service Plaza, czyli miejsce, w którym urządzenia są naprawiane w godzinę.

Gdy kupuje się produkt premium, nie płaci się za sam produkt, lecz całą otoczkę. Otoczkę, której Google jeszcze nie ma.

Podziel się:

Przeczytaj także:

Także w kategorii Aktualności:

Co ma wspólnego smartfon z medalem olimpijskim? Więcej niż myślisz Ile Pixeli Google sprzeda do końca roku? Są pierwsze szacunki “Bezpieczny” Note 7 wcale nie taki bezpieczny? Smartfon bez ramek i 1000 ppi, czyli niesamowite ekrany Sharpa Koniec smartfonów Lumia coraz bliżej. Microsoft nie będzie już nawet zajmował się ich serwisowaniem Android 7.1 Nougat - co nowego? Rychło w czas. Nexus 6 dostaje aktualizację 42 dni po premierze Androida 7.0 Nougat Możesz się już zacząć żegnać z gniazdem słuchawkowym w Twoim smartfonie Pixele miał produkować Huawei. Dlaczego plan A nie wypalił? Wybuchający Galaxy Note7 jako broń w GTA V! Google Pixel i Pixel XL wyciekają w pełnej krasie na dzień przed premierą Jak przebiega wymiana Note'ów 7 w Europie i kiedy sprzedaż zostanie wznowiona? Huawei porzuca Androida Wear na rzecz Tizena? Jakoś mnie to nie dziwi iPhone 7 raczej nie pobije rekordów sprzedaży. A mogło być gorzej, gdyby nie Note7 W Chinach Galaxy Note7 zszargał Samsungowi opinię. Zgadnijcie, kto na tym zyska "Bezpieczne" baterie Galaxy Note'ów 7 też wybuchają? Na razie nie siejmy paniki Awaryjne lądowanie samalotu. Powód? Tablet Samsunga zaczął dymić, choć nie przez wadę urządzenia Smartfony Samsunga będą miały ekrany pokryte hydrofobową powłoką? 4 października 2016 może być najważniejszą datą w historii Androida Masz iOS 10? Lepiej nie rób backupów za pomocą iTunesa Samsung software'owo zabezpiecza wadliwe Galaxy Note'y 7 Google bierze na celownik iPhone'y Nowe informacje na temat wymiany Galaxy Note'ów 7 Ciekawostka: iPhone 7 Plus nie zawsze używa teleobiektywu podczas zoomowania

Popularne w tym tygodniu:

SoftPOS, czyli smartfon jako terminal płatniczy. Polska pierwszym krajem, w którym rusza nowe rozwiązanie iPhone 11 Pro, czyli PROblemy z pamięcią. Apple'u, chyba raczysz żartować iPhone 11 oficjalnie. Oto najtańszy z nowych smartfonów Apple'a iPhone 11: ceny w Polsce są dość nieoczekiwane. Tymczasem ubiegłoroczne modele potaniały iPhone 11 jednak bez ładowania zwrotnego? Apple ponoć znów ma problemy Mapy Google z nową funkcją. Łatwiej sprawdzisz dostępność Street View [#wSkrócie] Android 10 już jest. Aktualizacja pierwszych smartfonów ruszyła Wprowadzenie ciemnego motywu na Androidzie przerosło Google'a Sony Ericsson Xperia neo, czyli smartfon pokonany przez tsunami [Podróż w czasie] Samsung Galaxy A90 5G oficjalnie. Ma wyposażenie godne flagowca Huawei Mate 30 Pro: wygląd bez tajemnic Samsung szykuje kolejny składany smartfon. Ma być tańszy niż Galaxy Fold