Jak odzyskać kod PUK? Poradnik

Każda karta SIM posiada nadany numer PUK, który często nadrukowany jest na ramce, z której wyłamujemy kartę SIM po jej otrzymaniu od operatora. Często jednak o tym zapominamy i kiedy PUK jest potrzebny, ciężko do znaleźć. Jak odzyskać zgubiony kod PUK? Podpowiadamy.

Każda karta SIM jest zabezpieczona 4-cyfrowym PIN-em, który może być wymagany do odblokowywania telefonu. Jeżeli zdecydujemy się na tę opcję i zapomnimy kodu PIN, to do odblokowania urządzenia będzie wymagany PUK. Kłopot pojawi się, gdy zapodziejemy i ten. Jak odzyskać kod PUK? Podpowiadamy.

PUK (ang. personal unlocking key) to personalny kod odblokowania. Każda karta SIM posiada nadany numer PUK, który często nadrukowany jest na ramce, z której wyłamujemy kartę SIM po jej otrzymaniu od operatora. Kod PUK można też często znaleźć na kopercie, w której otrzymaliśmy kartę SIM. Czasami jednak zdarza się, że nie jesteśmy w stanie jej znaleźć. Co wtedy?

By odzyskać kod PUK w Orange, warto skorzystać ze strony internetowej "Mój Orange" - po wejściu w sekcję '"Zabezpieczenia" należy wybrać "Uzyskaj kod PUK".

Play oferuje klientom możliwość skorzystania z serwisu Play24, dzięki któremu szybko odzyskamy kod PUK. W razie trudności możemy skontaktować się również z Biurem Obsługi Klienta, co możemy zrobić również przez internet.

Tutaj podobnie jak w Orange możemy wykorzystać stronę "Mój T-Mobile" gdzie w zakładce "Karta SIM" znajdziemy interesujący nas kod.

Kod PUK można otrzymać, dzwoniąc do Działu Obsługi Klienta. Niestety nie odzyskamy PUK-u przez internet, a co więcej kod zostanie podany jedynie właścicielowi numeru lub otrzymałeś od niego pisemne upoważnienie.

Odzyskanie kodu PUK u innych operatorów wygląda bardzo podobnie. Jeżeli nie mamy możliwości skorzystania z serwisu internetowego, to wystarczy skontaktować się bezpośrednio z biurem obsługi klienta (BOK) sieci. Po podaniu informacji potwierdzających naszą tożsamość również otrzymamy potrzeby nam kod PUK.

Utracony kod PUK to nie koniec świata. By go odzyskać, wystarczy skorzystać z serwisów internetowych popularnych sieci lub skontaktować się z biurem obsługi klienta. Jedynym utrudnieniem może być fakt, jeśli ktoś inny jest właścicielem naszego numeru, np. rodzic czy współmałżonek. W takim wypadku będziemy musieli poprosić ich o pomoc, ponieważ tylko właściciel numeru może otrzymać informacje poufne dotyczące karty SIM.

Zobacz też:

• Gdzie jest mój telefon? Jak znaleźć smartfona? Przewodnik
• Jak wyczyścić pamięć telefonu? Przedstawiamy najskuteczniejsze sposoby
• Jak szybko naładować telefon? Proste rzeczy, o których często zapominamy