Klienci T-Mobile w roamingu UE także będą korzystać z telefonów tak jak w kraju

Klienci T-Mobile w roamingu UE także będą korzystać z telefonów tak jak w kraju07.06.2017 16:32
Korzystanie z telefonu komórkowego na wakacjach
Źródło zdjęć: © depositphotos.com
Mateusz Żołyniak

Polski oddział T-Mobile potwierdził w czwartek oficjalnie to, o czym mówiło się od kilku dni. Od 15 czerwca wszyscy klienci sieci będą mogli korzystać z roamingu w Unii Europejskiej zgodnie z zasadą "Roam Like At Home", a więc praktycznie tak samo jak w Polsce. Oto, co trzeba wiedzieć o nowej ofercie T-Mobile.

Gdy operatorzy przedstawili miesiąc temu nowe oferty, które mają obowiązywać w roamingu UE od 15 czerwca, propozycje T-Mobile, Play i Plusa nie spotkały się z przychylnym przyjęciem nie tylko wśród użytkowników, ale i w przypadku Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Tylko zmiany wprowadzone przez Orange w ofertach roamingowych spełniały założenia zasady "Roam Like At Home". Teraz się to zmienia.

T-Mobile wkracza na drogę obraną przez Orange

Sieć T-Mobile poinformowała oficjalnie, że od 15 czerwca tego roku jej klienci przebywający na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (kraje UE oraz Islandia, Norwegia i Liechtenstein) będą korzystać z usług na niemal tych samych zasadach, co w Polsce.

Źródło zdjęć: © TMobile
Źródło zdjęć: © TMobile

Zmiany obejmą nie tylko wszystkich klientów T-Mobile, ale i osoby korzystające z usług Heyah i tuBiedronka. Oznacza to, że użytkownicy będą mogli korzystać z posiadanych nielimitowanych pakietów rozmów oraz SMS-ów i MMS-ów także za granicą, a do tego otrzymają pakiety danych, które wyliczane będą według wskazań przyjętych przez Unię Europejską. Ujmując to krótko - im wyższy abonament, tym wyższy jest pakiet, który można wykorzystać.

Na jak duże pakiety danych można liczyć w danej ofercie?

Jak dokładnie będą wyglądać nowe oferty roamingowe? T-Mobile podało przykłady dla ofert Supernet:

T-Mobile:

Kupując jedną z popularnych ofert Supernet, abonenci otrzymają w opcji T1 za 29,95 złotych oprócz nielimitowanych rozmów dodatkowo możliwość wykorzystania 1,55 GB danych ze swojego krajowego pakietu w roamingu w UE, a w przypadku opcji T3 za 79,95 złotych będą to nielimitowane rozmowy i SMS-y oraz 4,1 GB danych do wykorzystania miesięcznie w roamingu w UE w ramach abonamentu opłacanego w kraju.

Wielkości pakietów dla poszczególnych ofert abonamentowych, które ujawniono już nieco wcześniej, prezentują się następująco:

W T-Mobile pakiet można powiększyć, gdy klient wybierze wprowadzoną niedawno usługę Supernet Video. Pakiet danych, z którego można korzystać na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego ma zostać powiększony o 0,25 GB w opcji DVD lub o 0,75 GB w opcji HD.

Klienci biznesowi, którzy korzystają z oferty Jump proFirma, mają dostać nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y, a wielkość pakietu wyniesie od 0,65 GB do 18,55 GB miesięcznie w zależności od wielkości abonamentu.

Co z ofertami na kartę oraz Heyah i tuBiedronka?

Klienci, którzy korzystają z ofert T-Mobile na kartę, Heyah i tuBiedronka, na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego będą mogli korzystać z dostępnych pakietów rozmów, SMS-ów i MMS-ów, a do tego dostaną pakiety danych o wielkości uzależnionej od wielkości pakietu dostępnego w kraju. Przykładowo:[block position="inside"]8620[/block]

T-Mobile wszystkie szczegóły dotyczące zmienionych ofert roamingowych ma zamieścić na swojej stronie w przyszłym tygodniu, ale już teraz sieć wspomina o dwóch dodatkowych kwestiach.

Co zrobić, gdy pakiet danych zostanie wykorzystany?

Pierwsza dotyczy sytuacji, w której pakiet danych w roamingu UE zostanie wykorzystany. Kliencie będą mogli wtedy:

  • zablokować transmisję danych w roamingu;
  • korzystać z transmisji w cenie 4 gr za 1 MB (do wyczerpania krajowego pakietu danych);
  • dokupić dodatkowy pakiet danych do wykorzystania w roamingu UE.

T-Mobile podaje, że od 15 czerwca dostępne będą dwa nowe pakiety, które będą ważne przez 7 dni. W ramach tego za 19,99 zł klienci dostaną dodatkowy pakiet 0,5 GB, a opcja za 39,99 zł zakłada nielimitowany dostęp do internetu w roamingu UE z prędkością transmisji danych do 256 kb/s.

Polityka uczciwego korzystania z roamingu w strefie roamingowej 1A. Co to dokładnie jest?

Nowa propozycja T-Mobile prezentuje się o wiele bardziej atrakcyjnie, ale nie oznacza to, że z usług można będzie korzystać bez ograniczeń. Operator ma dokładnie kontrolować sposób, w jaki klienci korzystają z telefonu za granicą i wyłapywać przypadki niewłaściwego lub niestandardowego wykorzystania usług.

:

W przypadku stwierdzenia, iż usługi roamingu są wykorzystywane dla celów innych niż okresowe podróże, T-Mobile może stosować dodatkowe opłaty w maksymalnej wysokości regulowanych stawek hurtowych.

Zasady Polityki uczciwego korzystania z roamingu w strefie roamingowej 1A mają zostać szczegółowo opisane w poszczególnych cennikach.

Podobnie sprawy mają się w przypadku Orange, które również od razu zastrzegło, że będzie kontrolować sposób, w jaki usługi są wykorzystywane za granicą.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.