iPhone 11 z wadliwym ekranem. Apple rusza z programem darmowej wymiany
Apple uruchomił specjalny program naprawy swoich iPhone'ów 11. Gigant przyznał się, że pewna partia sprzętu jest wadliwa, co może skutkować zawieszającym się ekranem. Nabywcy modeli z trefnej partii będą mogli nieodpłatnie wymienić wyświetlacz.
Apple zakomunikował, że pewien mały odsetek iPhone'ów 11 dotknięty jest problemem wadliwego ekranu dotykowego. Dotyczy to niektórych egzemplarzy wyprodukowanych pomiędzy listopadem 2019 a majem 2020 r.
iPhone 11: jak sprawdzić, czy twój smartfon kwalifikuje się do wymiany?
Wada objawia się tym, że ekran ma problemy z reagowaniem na dotyk. Jej dokładne źródło nie jest znane. Producent prosi jednak właścicieli, żeby w przypadku takiej usterki wpisali numer seryjny telefonu i sprawdzili na oficjalnej stronie Apple'a, czy przysługuje darmowa wymiana ekranu.
Program wymiany dotyczy tylko iPhone'a 11. Warianty iPhone 11 Pro i iPhone 11 Pro Max nie są nim objęte. Osoby, które już wcześniej wymieniały ekrany i zapłaciły za to - mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy.
Wymiana ekranu przysługuje w okresie do dwóch lat od daty zakupu wadliwego telefonu.
