Będzie trudniej rozwiązać umowę
W chwili obecnej jest tak, że jeśli twój operator zmieni cokolwiek w swoim regulaminie świadczenia usług - masz prawo bez żadnych konsekwencji wypowiedzieć umowę. Również wtedy, jeśli jest to umowa zawarta na czas określony, np. w związku z promocją dla nowych abonentów.
Jak donosi Rzeczpospolita, może się to niedługo zmienić.
W chwili obecnej jest tak, że jeśli twój operator zmieni cokolwiek w swoim regulaminie świadczenia usług - masz prawo bez żadnych konsekwencji wypowiedzieć umowę. Również wtedy, jeśli jest to umowa zawarta na czas określony, np. w związku z promocją dla nowych abonentów.
Jak donosi Rzeczpospolita, może się to niedługo zmienić.
Ministerstwo Infrastruktury przygotowało projekt nowelizacji prawa telekomunikacyjnego, zgodnie z którą nie każda zmiana regulaminu skutkowałaby dla klienta możliwością wypowiedzenia umowy. Podstawą do jej rozwiązania przestałaby być przykładowo zmiana w regulaminie spowodowana nowelizacją przepisów.
W przeciwieństwie do klientów, operatorzy prawdopodobnie odetchną z ulgą. Dotąd bronili się przecież przed utratą klientów tą drogą nawet w sposób nielegalny - kilka miesięcy temu ERA, a wcześniej Plus, żądały bezprawnie od rezygnujących zapłaty kar przewidzianych w umowie.
źródło: Rzeczpospolita