Głównym zamysłem twórców ChatON-u było stworzenie jednej, wielkiej platformy, która łączyłaby użytkowników wszystkich popularniejszych systemów na rynku. Samsung cały czas pracuje nad ChatON-em dla telefonów BlackBerry, a także systemu Windows Phone. Zanim jednak te zostaną wydane, już teraz można skorzystać z przeglądarkowej wersji komunikatora.
Poza tym, że ChatON przez WWW umożliwia wymianę wiadomości z innymi użytkownikami tej platformy, można dzielić się też między sobą plikami multimedialnymi. Minusem przeglądarkowej wersji komunikatora jest to, że aby móc z niego korzystać, wcześniej trzeba zautoryzować swoje konto za pomocą specjalnego kodu, który może zostać wysłany wyłącznie z telefonu używającego komunikatora ChatON.
Trudno ocenić, jak wielu użytkowników skupia ChatON i czy komunikator będzie w stanie konkurować z BlackBerry Messengerem, iMessage'em czy chociażby Google Talkiem. Tak czy inaczej, jeżeli ktoś jest zainteresowany przegladarkową wersją komunikatora, to można do niej uzyskać dostęp za pomocą wskazanego linku.