Koniec traktowania pre-paidowców po macoszemu

Ma się to jednak - w końcu! - zmienić.

Jak dotąd nasze prawo telekomunikacyjne pozwala operatorom komórkowym ignorować w zasadzie prawa sporej części swoich klientów. Prawa mają bowiem abonenci - a korzystający z ofert pre-paid nimi nie są.

Ma się to jednak - w końcu! - zmienić.

Już w ubiegłym roku omawiany był problem takiej segregacji użytkowników sieci komórkowych. Wyszły wówczas na jaw takie problemy jak np. to, że operator nie ma obowiązku informowania klienta usługi pre-paid o obowiązującym regulaminie, ba, nawet informować, gdzie taki regulamin można znaleźć.

Mająca wejść niedługo w życie druga nowelizacja prawa telekomunikacyjnego rozwiązuje ten problem. Od momentu rozpoczęcia jej obowiązywania, abonentem będzie nie tylko ten, kto co miesiąc płaci za wykonane rozmowy, ale również ci wszyscy, którzy płacą za nie przed ich wykonaniem, doładowując swoje konta pre-paid.

Tym samym też wszelkie zapisy dotyczące abonentów - zaczną się w równym stopniu odnosić zarówno do jednych, jak i do drugich klientów sieci komórkowych.

Źródło: Gazeta Prawna