Żeby dostać swojego konsultanta, trzeba podpisać umowę w ofercie Play Premium i kupić jeden z telefonów: HTC DESIRE lub MOTOROLA MILESTONE.
Żeby dostać swojego konsultanta, trzeba podpisać umowę w ofercie Play Premium i kupić jeden z telefonów: HTC DESIRE lub MOTOROLA MILESTONE.
Osobisty konsultant ma być doradcą, do którego użytkownik tych modeli może zadzwonić w przypadku problemów i niemal natychmiast uzyskać rzetelną, pełną informację i poradę.
Przynajmniej w teorii, bo obsługa klienta Play powszechnie jest uznawana za, powiedzmy delikatnie, niezbyt rzetelną i pomocną. Czy tak będzie też w przypadku osobistego konsultanta? Zapewne czas pokaże.
Jak to działa?
Kiedy zdecydujemy się na zakup HTC Desire albo Motorola Milestone i podpiszemy umowę w Play Premium, aparat zostanie nam dostarczony wraz z numerem telefonu do naszego osobistego konsultanta.
Od tego momentu możemy złapać go pod podanym numerem i zadawać pytania lub prosić o pomoc - aż do końca czasu trwania naszej umowy.
Źródło: BlogPlay.eu, BlogPlay.pl
