Play ostrzega przed fałszywymi e‑fakturami

Na blogu rzecznika prasowego sieci Play pojawiły się dzisiaj informacje o podejrzanych elektronicznych fakturach, na które uwagę zwróciło kilku klientów fioletowego operatora. Otrzymywanie tego typu wiadomości potwierdzili także czytelnicy bloga Marcina Gruszki.

seba:

Raczej nie pojedyncze przypadki,bo ja dostałem takie maile na adres,którego na pewno nie dałem do Playa. Fakt,jeden miał załącznik a drugi był z linkiem do pobrania faktury. Co ważne,w tych mailach nie używane są polskie znaki.

M_nie-klient:

Dostałem informacje o niezapłaconej fakturze od awizo@play.pl nie jestem klientem PLAY. Maila otworzyłem ale chyba się bronie przed zawirusowaniem :)Chyba ważne by nie klikać na linki występujące w mailu. Załącznik jest PDF em

Sieć Play postanowiła więc szybko ostrzec innych użytkowników, w tym pomóc w odróżnieniu oryginalnej wiadomości od tej podrobionej. W pierwszej kolejności należy zwrócić uwagę na adres email, z którego wysłana została wiadomość. Powinien on pochodzić z awizo@mojefinanseplay.pl, na co szczególną uwagę zwraca sieci Play.

Sieć Play o podejrzanych e-fakturach::

Nasze faktury wysyłamy tylko i wyłącznie z adresu awizo@mojefinanseplay.pl . Maile wysyłane z innych adresów, zawierające w tytule informację o e-fakturze z PLAY, powinny być od razu kasowane. Maile rozsyłane z wirusem mają w nagłówku adres awizo@play.pl. Nie otwierajcie ich proszę.

Operator dodaje również, że jego faktura zawsze jest plikiem PDF i nie ma szans na to, aby w mailu wysyłane były archiwa ZIP. Na blogu poinformowano, że sprawa trafiła już na Policję, a odpowiedzi na ewentualne wątpliwości ma udzielić Obsługa Klienta.

Problem na pierwszy rzut oka może wydawać się błahy, ale z pewnością taki nie jest. To żerowanie na mniej uważnych użytkownikach, które z pewnością nie jest prowadzone na małą skalę. Dobrze, że Play potraktował doniesienia użytkowników bardzo poważnie.

Źródło: blogplay.pl