Play ostrzega przed oszustami. Sprawdź, jak się chronić

W ostatnich dniach oszuści obrali za cel klientów sieci Play. Uważajcie i ostrzeżcie bliskich, bo łatwo stracić pieniądze.

Play ostrzega przed oszustami. Sprawdź, jak się chronić
Źródło zdjęć: © Unsplash
Miron Nurski
2

Cześć klientów sieci Play otrzymało fałszywe faktury z prośbą o zapłatę. Jak nietrudno się domyślić, po kliknięciu we wskazany w mailu link przelane pieniądze i/lub dane bankowe trafią do oszustów.

Play radzi, jak chronić się przed fałszywymi fakturami

Operator zaleca, by zawsze przed dokonaniem płatności sprawdzić, czy faktura faktycznie została wysłana przez operatora. Można to sprawdzić na kilka sposobów, które zostały przytoczone na stronie sieci.

1. Adres: e-mail z awizo może przyjść wyłącznie z adresu: awizo@mojefinanseplay.pl. Weź jednak pod uwagę, że oszuści potrafią spowodować wyświetlanie fałszywego adresu nadawcy.

2. Dokument: sprawdź, czy załączona do e-maila faktura jest też na Twoim koncie w Play24.

3. Wpisz na klawiaturze telefonu odpowiedni kod – w odpowiedzi dostaniesz wiadomość z podstawowymi danymi z faktury. Wpisz:
- *124# i naciśnij przycisk dzwonienia – sprawdzisz numer rachunku bankowego i kwotę do zapłaty,
- *125# i naciśnij przycisk dzwonienia – potwierdzisz dane z faktury: datę wystawienia, termin płatności, kwotę i numer rachunku.

4. Zadzwoń do Obsługi Klienta pod numer *500 i zapytaj o ostatnią fakturę.

5. Sprawdź dokładnie załączniki w e-mailu z e-awizo. Wysyłamy e-maile z dwoma załącznikami:
- e-faktura w pliku PDF
- certyfikat autentyczności w pliku smime.p7s. Więcej o certyfikatach możesz przeczytać na stronie Certum.pl.

Play

Najprościej i najbezpieczniej jest zarządzać wszystkimi fakturami z poziomu aplikacji lub witryny Play24.

Ataków na klientów sieci Play jest w ostatnim czasie ponoć tak dużo, że zareagował nawet Orange. Ten prewencyjnie także uczula swoich abonentów na to, by weryfikowali prawdziwość otrzymanych faktur.

Miron Nurski, redaktor prowadzący Komórkomanii

Wybrane dla Ciebie

Korzystasz ze Spotify? Uważaj na te wiadomości
Korzystasz ze Spotify? Uważaj na te wiadomości
Zapomniałeś hasła do mObywatela? Oto prosty sposób, aby odzyskać dostęp do aplikacji
Zapomniałeś hasła do mObywatela? Oto prosty sposób, aby odzyskać dostęp do aplikacji
Jak będzie działało AI w iOS 18? Wyciekły plany Apple
Jak będzie działało AI w iOS 18? Wyciekły plany Apple
Edytowanie wysłanych SMS-ów? Testy nowej funkcji na Androidzie
Edytowanie wysłanych SMS-ów? Testy nowej funkcji na Androidzie
Czy można używać telefonu podczas burzy? Wyjaśniamy
Czy można używać telefonu podczas burzy? Wyjaśniamy
Jak ukryć swój numer? Prosty poradnik jak ustawić numer prywatny
Jak ukryć swój numer? Prosty poradnik jak ustawić numer prywatny
Premiera Sony Xperia 1 VI już wkrótce. Smartfon zaskoczy aparatem?
Premiera Sony Xperia 1 VI już wkrótce. Smartfon zaskoczy aparatem?
iPhone ze wsparciem AI? Apple blisko zawarcia umowy z OpenAI
iPhone ze wsparciem AI? Apple blisko zawarcia umowy z OpenAI
Tinder ma kłopoty? Młodsi użytkownicy wybierają inną aplikację
Tinder ma kłopoty? Młodsi użytkownicy wybierają inną aplikację
Microsoft uruchomi sklep z grami mobilnymi. Zagrozi Google Play i App Store?
Microsoft uruchomi sklep z grami mobilnymi. Zagrozi Google Play i App Store?
Przetestowali nowy procesor Apple. Oto wyniki wydajności Silicon M4
Przetestowali nowy procesor Apple. Oto wyniki wydajności Silicon M4
Nadchodzi oficjalna premiera serii Realme 12 5G. Ceny poznaliśmy już dziś
Nadchodzi oficjalna premiera serii Realme 12 5G. Ceny poznaliśmy już dziś