Ideę stojącą za centrum serwisowym Premium Service Plaza można zamknąć w trzech punktach:
przychodzisz z uszkodzonym urządzeniem;
słuchasz muzyki i bawisz się produktami Samsunga;
po godzinie wychodzisz z naprawionym sprzętem.
Stanowiska, przy których można posłuchać muzyki
Samsung przekonuje, że zdecydowana większość problemów z jego urządzeniami związana jest z drobnymi usterkami, które można usunąć w kilkadziesiąt minut, dlatego nie ma sensu pozbawiać użytkownika sprzętu na wiele dni.
Firma zastrzega, że czas naprawy może się wydłużyć w przypadku urządzeń trudniejszych w rozbiórce (czyt. rodzina S6 i S7), ale jest to ponoć kwestia kilkunastu dodatkowych minut.
Na miejscu można zapoznać się z produktami Samsunga
Błyskawiczne serwisowanie dotyczy głównie smartfonów, ale z zapewnień firmy wynika, że wsparcie zostanie udzielone użytkownikom wszystkich urządzeń.
Firma zadbała również o to, aby nikt nie umarł z nudów podczas serwisowania sprzętu
Dla odwiedzający przygotowano:
stoiska z tabletami i słuchawkami, przy których można posłuchać muzyki;
stanowiska z goglami Gear VR;
ekspozycję kluczowych urządzeń Samsunga i akcesoriów (zakupu można dokonać na miejscu);
możliwość laserowego wygrawerowania napisu lub symbolu na etui lub zdejmowanej pokrywie baterii (póki co nieodpłatnie).
Galaxy S5 z wygrawerowanym laserowo napisem
Sam proces naprawy będzie można ponadto oglądać przez szybę, za którą ulokowane są stanowiska serwisowe.
Goście centrum serwisowego mogą przyglądać się pracy serwisantów
Warto odnotować, że obiekt jest architektonicznie oraz technologicznie przystosowany do obsługi osób niepełnosprawnych oraz głuchych.
Pomysł fajny, ale na razie tylko dla mieszkańców Warszawy i okolic
Premium Service Plaza znajduje się w kompleksie Warsaw Spire (bud. C) na Placu Europejskim 2 w Warszawa. Obiekt czynny jest przez siedem dni w tygodniu (9:00 – 19:00 od poniedziałku do piątku; 10:00 – 17:00 w soboty i niedziele).
Dla warszawiaków - świetna opcja. Dla pozostałych wygodniejszym i tańszym rozwiązaniem w dalszym ciągu będzie wysyłka sprzętu do serwisu. Przedstawiciele firmy zdradzili jednak, że jeśli pomysł chwyci, podobne centra powstaną także w innych miastach.
Miron Nurski
Od 2024 roku pełni funkcję szefa działu Mobile w serwisie benchmark.pl. W latach 2012–2023 związany był z Komórkomanią, gdzie od 2015 roku sprawował rolę redaktora prowadzącego.
Swoją wiedzę i pasję do technologii rozwijał również prowadząc oficjalne blogi dla takich globalnych marek jak Nokia, Microsoft i LG. Studiował na kierunku reklama i promocja na Wydziale Nauk Politycznych i Dziennikarstwa Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu.
Poza technologią, jego zainteresowania obejmują kino, gry wideo, fizykę kwantową i astronomię.
