UKE w sprawie awarii wywołanych przez burze

Kilka dni temu spora część kraju została zaskoczona potężnymi burzami połączonymi z wichurą, ulewnymi deszczami a nawet gradobiciem. Zrywało dachy z domów, uszkodzeniom uległy trakcje kolejowe - nic więc dziwnego, że 'oberwało się' także nadajnikom telefonii komórkowej. UKE wydało wczoraj w tej sprawie specjalny komunikat.

Na stronach Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeczytać możemy wskazówki, które ułatwią operatorom telekomunikacyjnym przywrócenie łączności we wszystkich częściach kraju:

Operator uzyskuje informację o powstałych awariach ze źródeł własnych, ale przede wszystkim ze zgłoszeń kierowanych przez Abonentów. Należy mieć także na uwadze fakt, iż często uszkodzenia nie są widoczne dla służb technicznych, które podejmują działania naprawcze.

Wobec powyższego, w celu wyeliminowania powstałych utrudnień i szybkiego przywrócenia świadczonych usług telekomunikacyjnych, każdą powstałą awarię należy niezwłocznie zgłosić do swojego operatora.

Komunikat wydany został w związku z dużą ilością pytań konsumentów dotyczących usuwania skutków awarii sieci abonenckich, wywołanych przez ulewne burze, a w niektórych regionach kraju także trąby powietrzne, jakie w ostatnim czasie przeszły przez Polskę.