Według UOKiK stosowane hasło wprowadza w błąd konsumentów, ponieważ sugeruje, że możliwy jest w ramach promocji zakup laptopa z modemem za złotówkę. Faktycznie natomiast jest tak, że klient modem za złotówkę kupić owszem, może - ale już za laptopa płaci normalnie, tyle że w ratach i bez wpłaty początkowej.
Jeśli badanie opinii konsumentów potwierdzi zdanie UOKiK, Polcomtelowi grozi kara w wysokości do 10% ubiegłorocznego przychodu firmy.