Winowajca kiepskiej pracy baterii Lumii 800 znaleziony. Koniec problemów? Niekoniecznie

Niedawno informowaliśmy o tym, że użytkownicy Lumii 800 skarżą się na krótki czas pracy baterii w telefonie. Aktualizacja oprogramowania miała się szybko ukazać, ale nici z tego.

Nokia zabrała głos w sprawie - wypowiedziała się na własnym forum dyskusyjnym. Po sprawdzeniu sygnałów klientów, jakoby programy diagnostyczne pokazywały pojemność baterii mniejszą niż deklarowane 1450 mAh, okazało się, że ogniwa są sprawne.

Problem leży w oprogramowaniu instalowanym w niektórych egzemplarzach Lumii 800, przez co niemożliwe jest wykorzystanie 100% pojemności. Nokia zapewniła, że świeżo wydanej Lumii 710 takie kłopoty nie dotyczą.

Niestety, na łatkę trzeba będzie trochę poczekać. Wcześniej mówiło się, że zostanie udostępniona jeszcze w tym roku. Nowa data: "początek 2012". Oby tylko nie oznaczało to np. końca pierwszego kwartału. Tyle dobrego, że opisywana usterka nie jest krytyczna - zmusza jedynie do częstszego ładowania telefonu.

Wszyscy ci, których takie rozwiązanie nie zadowala, mają inne wyjście: mogą liczyć na wymianę telefonu. W tym celu należy skontaktować się z centrum serwisowym Nokia Care, którego technicy udzielą wszelkich niezbędnych informacji.

Nokia podała, jak sprawdzić, czy opisywany błąd dotyczy naszej lumii. Należy wybrać numer ##634#, a następnie zaakceptować licencję oraz wybrać opcję "Battery Status". Jeśli po pełnym naładowaniu jej wartość jest mniejsza niż 1000 mAh, można zacząć się niepokoić.

Ważne jest też, aby korzystać tylko z oryginalnych ładowarek. Topowym smartfonom mniej lub bardziej poważne usterki przytrafiają się ostatnio często. Trzeba docenić troskę Nokii - w zaistniałej sytuacji trudno byłoby zrobić więcej niż Finowie.

Źródło: Nokia