Wywiad z General Manager Nokia Polska

Na pytania odpowiedział: Robert Siewierski, General Manager, Nokia Poland

• Jak kształtowała się sprzedaż Nokii w 2013 roku w Polsce?

Jesteśmy zadowoleni z wyników sprzedaży naszych urządzeń w ubiegłym roku w Polsce. Smartfony z rodziny Lumia pracujące na systemie Windows Phone cieszą się rosnącym uznaniem konsumentów. Wiąże się to z jednej strony z rosnącym zapotrzebowaniem na smartfony, a z drugiej docenieniem przez użytkowników samego systemu oraz jakości naszych rozwiązań.

• Ile urządzeń jest kupowanych z abonamentem, a ile niezależnie od operatora w sklepie?

Polski rynek ma wiele unikalnych cech na tle rynków europejskich. Sprzedaż większości urządzeń przez kanał operatorski to jedna z nich.

• Jaki model telefonu sprzedawał się najlepiej w 2013 roku w Polsce? Która Lumia była najpopularniejsza?

Popularnością cieszyły się zarówno modele tańsze, jak i droższe. Lumia 520 czy 620 były wybierane dzięki bardzo dobremu stosunkowi ceny do jakości tych urządzeń, co było wielokrotnie podkreślane zarówno przez media jak i konsumentów. Natomiast Nokia Lumia 920 czy 925 były doceniane za bardzo dobre parametry fotograficzne.

• Czy będą dostępne najwyższe modele Lumii z dual SIM? Kiedy można spodziewać się Nokii 635 w Polsce i w jakiej cenie?

Najbliższym smartfonem dual SIM jest wchodząca właśnie na polski rynek Nokia X, czyli urządzenie wykorzystujące najlepsze doświadczenia firmy, usługi Microsoft oraz umożliwiające korzystanie z aplikacji Android.

• Czy można spodziewać się w najbliższym czasie wodoszczelnych modeli (w tym też Lumii) od Nokii?

Zdaje się to powszechnym trendem na rynku smartfonów.

Wodoszczelność to z pewnością ciekawa cecha urządzenia. Wydaje się jednak, że klienci szukają przede wszystkim innych funkcji i parametrów, takich jak: szeroka oferta aplikacji, dobry aparat, szybkość i płynność działania czy czas pracy na baterii.

• Nawiązując do ostatnich informacji o patentach Nokii, kiedy można spodziewać się autentycznie wyginanego smartfona?

Wyginane – podobnie jak wodoszczelne – smartfony to jeszcze ciekawostka na rynku. Na ten moment konsumenci poszukują niezawodnych i funkcjonalnych urządzeń. Takie rozwiązania więc im dostarczamy.

• Czy Nokia udostępnia informację jak długo dany produkt i do jakiej aktualizacji jest wspierany przez Nokię?

W tym temacie stosujemy odpowiednie regulacje Unii Europejskiej.

• Nokia X osiągnęła poziom miliona sztuk w pre-orderze w Chinach. Czy w Polsce Nokia też liczy na duży udział w rynku?

Nokia X to urządzenie łączące dobrą jakość produktów Nokia, usługi Microsoftu oraz dające dostęp do aplikacji Android. To sprawia, że w tym segmencie rynku Nokia X z pewnością się wyróżni i spotka z zainteresowaniem konsumentów.

• Czy najtańsze modele z Androidem zastąpią modele z serii Asha?

Modele serii X są pomyślane jako uzupełnienie naszego portfolio, a nie zastąpienie któregoś z dotychczasowych jego elementów. Odpowiadając na pytanie: nie, Nokia X, nie zastąpi modeli z serii Asha.

• Nokia wprowadziła już niemal w każdym prostym telefonie blokadę. Zniesienie blokady następuje po zgodzie użytkownika na regulamin. Regulamin mówi w skrócie, że Nokia może wszystko ściągnąć, sprzedać lub oddać dowolnej osobie trzeciej i może się to wiązać z kosztami użytkownika (wysyłanie sms-a, ponieważ są to proste modele). Chciałem zapytać o przyczynę takiego stanu rzeczy. Czy istnieje możliwość nie zgodzenia się na regulamin i normalnego korzystania z telefonu?

Regulamin jest zgodny zarówno z prawem polskim jak i Unii Europejskiej. Nie ma możliwości nie zgodzenia się na niego.

• Kolejne pytanie odnośnie prywatności i bezpieczeństwa. Jakie dokładnie dane są wysyłane do Nokii, jak często? Jak to wygląda w przypadku zaawansowanych urządzeń? Jakie dane są wysyłane przez Lumię do Nokii czy Microsoftu? Czy np. korzystając choćby z GPS-u i nawigacji innej firmy, czy Nokia też śledzi użytkownika?

Kwestie związane z prywatnością są szczegółowo opisane na stronie dotyczącej Windows Phone oraz Nokia.

• Jakich nowych modeli można się spodziewać w najbliższym czasie?

Po premierze modelu Lumia 1020, zaprezentowaliśmy nie mniej interesujący phablet Lumia 1520 i 1320. Ostatnie tygodnie to premiera modelu Nokia X. Sporo się więc działo i jestem pewien, że także w najbliższym czasie będziemy mieli dobre wieści do przekazania. Proszę jednak pozwolić mi zachować szczegóły do momentu oficjalnych, światowych premier.

• Jak będzie wyglądał rynek w 2014 roku, jakich nowości można się spodziewać, jakie będą trendy?

Rok 2014 będzie rokiem phabletów. Duży ekran, multimedia, wysokiej jakości aparat i imponująca specyfikacja – to są elementy, na które coraz częściej zwracają uwagę klienci. Zgodnie z tym trendem Nowy Rok zaczęliśmy od premiery 6-calowego phabletu Nokia Lumia 1520 z wyświetlaczem o rozdzielczości 1080p Full HD, a także rozszerzonym o trzecią kolumnę dynamicznych kafelków ekranem startowym, dzięki któremu użytkownicy mogą szybciej dotrzeć do swoich ulubionych aplikacji.

• Czemu najtańsze modele nie posiadają złącza microUSB tylko wtyk Nokii, wbrew postanowieniom Unii Europejskiej i czy się to zmieni?

Nokia jest w trakcie dostosowania się do zaleceń Unii Europejskiej. Zgodnie z nową dyrektywą (na którą w marcu 2014 wyraził zgodzę Parlament Europejski) w sprawie urządzeń radiowych i końcowych urządzeń telekomunikacyjnych producenci urządzeń radiowych będą mieli 3 lata od zatwierdzenia zmian przez Radę Unii Europejskiej (źródło: http://samorzad.pap.pl/depesze/komisja_europejska/135689/Wspolna-euroladowarka-)

Dziękuję za rozmowę.

Jednocześnie na następujące pytania nie uzyskałem odpowiedzi:

• Jaki procent sprzedanych telefonów to seria Lumia?

• Jaki procent w sprzedaży telefonów mają urządzenia z najwyższej półki (925, 1020)?

• Czy jest w najbliższych planach Lumia w rozmiarze 820, 920, ale ze specyfikacją modelu 1520?

• Czy Nokia będzie walczyć z łamaniem telefonów z Androidem, które umożliwia korzystanie z Google Play?

• Czy istnieje możliwość podania w liczbach albo w procentach odpowiedzi w pytaniach dotyczących sprzedaży urządzeń?

• Czy w najbliższym czasie pojawią się najwyższe modele Lumia z dual SIM?

Jako powód braku odpowiedzi podano, iż Nokia jako spółka notowana na giełdzie nie może udzielić takich informacji.

Tu znajdziecie test Nokii z Androidem

Poniżej hands-on Nokii X