ZUS i NFZ zasypią Polaków SMS-ami. Polski rząd bierze przykład z firm

"Administracja powinna obsługiwać obywatela tak, jak klienta obsługują firmy" - mówi Janusz Cieszyński, pełnomocnik rządu do spraw cyberbezpieczeństwa. Chodzi o SMS-owe powiadomienia od organów administracji publicznej.

Instytucje publiczne mogą wysyłać SMS-y do obywateli nie od dziś, ale dotychczas każda jednostka musiała zbudować własny system powiadomień i zawrzeć osobne umowy, niezbędne do ruszenia z wysyłką. Polski rząd postanowił uprościć cały proces.

Przyjęta przez Zespół Projektowania Prac Rządu nowelizacja ustaw związanych z informatyzacją i telekomunikacją znosi z organów administracji publicznej "konieczność ponoszenia opłat na rzecz dostawców usług telekomunikacyjnych w oparciu o liczbę wysłanych wiadomości".

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

W zamian za wysyłanie rządowych SMS-ów do obywateli, operatorzy mają otrzymać obniżkę wnoszonych przez siebie opłat, co realnie przerzuci koszt działania systemu powiadomień na budżet państwa.

"To rozwiązanie znacząco upraszcza procedury i system rozliczeń, a także zmniejszy obciążenia administracyjne. Z drugiej strony operatorzy skorzystają na obniżce opłat, która zrekompensuje im w istotnej części niższe dochody" – podkreśla minister Cieszyński.

Jako przykład urzędów, które będą mogły korzystać z nowego rozwiązania, Cyfryzacja KPRM wymienia ZUS, KRUS i NFZ , a także samorządy. Za pośrednictwem SMS-ów mamy być informowani m.in. o sprawach związanych z ochroną zdrowia, transportem zbiorowym, edukacją, bezpieczeństwem państwa czy zmianach w organizacji ruchu drogowego.

Pojedyncze powiadomienia będą mogły być wysyłane zarówno do wszystkich obywateli, jak i mniejszych grup, np. z uwzględnieniem konkretnego regionu.

Z usługi skorzystają ci obywatele, którzy przekazali swoje dane do Rejestru Danych Kontaktowych. Każdy będzie mógł zrezygnować z otrzymywania rządowych SMS-ów.