Najczęściej kłamiemy w wiadomościach tekstowych...

Naukowcy z Uniwersytetu Kolumbii Brytyjskiej w Vancouver przeprowadzili badania na 170 studentach, którzy wykorzystywali różne formy komunikacji: bezpośrednią (twarzą w twarz), za pomocą wideo, komunikację głosową czy właśnie SMS-y.

Badanych podzielono na dwie grupy. Osoby z pierwszej grupy wcieliły się w rolę maklerów. Ich zadanie polegało na tym, aby sprzedać jak na najwięcej akcji. Druga grupa obejmowała kupujących, którzy w zależności od wynegocjowanej kwoty mogli otrzymać odpowiednie wynagrodzenie finansowe. Aby zwiększyć zaangażowanie studentów, a także zachęcić ich do odegrania wyznaczonych ról, zapowiedziano dodatkowe nagrody pieniężne dla uczestników.

Nie obyło się bez haczyka. Maklerzy od początku wiedzieli, że sprzedawane akcje stracą połowę swojej wartości. Kupujący dowiadywali się o tym dopiero po fikcyjnej transakcji. Dopiero wtedy stwierdzali, czy maklerzy kłamali, aby sprzedać akcje.

Wyniki mówią same za siebie: maklerzy posuwali się do kłamstwa najczęściej wtedy, gdy zachęcali do zakupu za pomocą SMS-ów (o 95% częściej niż w przypadku komunikacji za pomocą wideo; 31% - w porównaniu z rozmową twarzą w twarz; 18% częściej niż na przykład podczas rozmowy przez telefon).

Nietrudno zgadnąć, że mijanie się z prawdą najłatwiej przychodzi nam wtedy, gdy nie musimy nawiązywać bezpośredniego kontaktu wzrokowego z rozmówcą. Dlatego właśnie pisząc, kłamiemy najczęściej. Wystarczy, że zapytam: ile razy zdarzyło Wam się napisać w SMS-ie drobne kłamstwo, aby wymigać się na przykład ze spotkania?

Źródło: UberGizmo