Nie musisz jechać ze smartfonem do serwisu. Serwis Samsunga przyjedzie do ciebie
Wyjrzyj za okno. To serwisant Samsunga naprawia twój telefon.
W maju Samsung wprowadził nowy standard usług naprawczych, nazwany Serwisem 2.0. Do pakietu oferowanych usług dołącza właśnie kolejna.
Mobilny serwis Samsung przyjedzie pod twój dom i naprawi twój telefon. O ile mieszkasz w Warszawie
Nie masz czasu na wycieczkę do serwisu? Samsung oferuje, że wyśle do ciebie techników w specjalnie przystosowanym vanie. Naprawa uszkodzonego urządzenia Galaxy ma zostać zrealizowana na miejscu w maksymalnie 2 godziny.
Jak skorzystać z oferty? Wystarczy napisać lub zadzwonić na całodobową infolinię (801 172 678) i umówić termin wizyty.
Ile kosztuje Mobilny serwis Samsung? Sam przyjazd vana wyceniony jest na 100 zł. Do tego trzeba doliczyć ewentualne koszty samej naprawy, chyba że ta realizowana jest w ramach gwarancji.
Samsung deklaruje, że serwisowi podlegają wszystkie urządzenia z linii Galaxy, bez względu na aktualny status gwarancji.
Póki co usługa działa jedynie w Warszawie, gdzie od kilku lat dostępny jest Premium Service Plaza, także oferujący błyskawiczne naprawy. Choć opcja nieruszania się z domu jest z pewnością wygodniejsza.
Pomysł Samsunga nie jest nowy. Huawei eksperymentował z podobnym rozwiązaniem lata temu
W 2017 roku chiński rywal Samsunga wprowadził do Polski analogiczne rozwiązanie Huawei Service Truck. Usługa także była dostępna jedynie dla warszawiaków i wyceniona na podobną kwotę 99 zł.
Najwidoczniej pomysł się nie przyjął, bo słuch o nim zaginął, ale być może z Mobilnym serwisem Samsunga będzie inaczej. Koreańczycy mają przecież dużo wyższe udziały w Polsce, zwłaszcza w segmencie premium.
Zobacz także:
