Piątkowy przegląd branżowy
Wydarzeniem tego tygodnia stała się niewątpliwie kara w wysokości 800 tysięcy złotych, nałożona przez UKE na firmę Polkomtel. Kara jest wynikiem dobrze znanej afery z lipca tego roku - Plus nie dopełnił wtedy obowiązku należytego poinformowania klientów o zmianie w regulaminie świadczenia usług. Jest to maksymalna, 3-procentowa kara, jaką mógł zgodnie z prawem nałożyć Urząd Komunikacji Elektronicznej.
11.12.2009 | aktual.: 11.12.2009 22:00
Może to odstraszy pozostałych operatorów od podobnych praktyk?
Wydarzeniem tego tygodnia stała się niewątpliwie kara w wysokości 800 tysięcy złotych, nałożona przez UKE na firmę Polkomtel. Kara jest wynikiem dobrze znanej afery z lipca tego roku - Plus nie dopełnił wtedy obowiązku należytego poinformowania klientów o zmianie w regulaminie świadczenia usług. Jest to maksymalna, 3-procentowa kara, jaką mógł zgodnie z prawem nałożyć Urząd Komunikacji Elektronicznej.
Może to odstraszy pozostałych operatorów od podobnych praktyk?
Plus, mimo wysokiej kary, nie spoczął na laurach. Rozszerzył właśnie swoją ofertę o kilka propozycji skierowanych do seniorów. Klienci mogą teraz kupić jeden z dwóch bardzo wygodnych w obsłudze telefonów dedykowanych osobom starszym - EmporiaTALK lub ZTE S302. Dodatkowo skorzystać można z opcji ułatwiających kontrolę wydatków i płacenie comiesięcznych rachunków.
Wydatki na pewno spadną przyszłym klientom mBank Mobile. Kupując nowy "Starter 19 groszy" można rozmawiać za 19 groszy za minutę. Dotyczy to wszystkich sieci - także Play. Dodatkowo co miesiąc można aktywować darmowy pakiet 50MB na transmisję danych.
Sieć komórkowa Orange pomaga chronić środowisko przed metalami ciężkimi. Akcja "Stary telefon ciągle w cenie" pozwala w bezpieczny sposób pozbyć się starych, kurzących się zwykle w szufladach, komórek. W wybranych salonach operatora można za darmo zostawić zepsute aparaty - sprawne natomiast są skupowane po 50 zł.
Orange postanowiła również pilotażowo otworzyć swój własny sklep z oprogramowaniem na komórki. Orange App Store działa już teraz we Francji i Wielkiej Brytanii, a do Polski zawitać ma w przyszłym roku. Zasada działania Orange App Store będzie taka sama, jak w przypadku sklepu Apple.
W sieci ERA - "Świąteczne Podwojenie". Od 7 grudnia do 8 stycznia przyszłego roku każdy użytkownik TakTak, TakTak Fona, Era Fun, Mega Fun oraz Nowa Era Mix może otrzymać Świąteczne Podwojenie - na jego konto trafi kwota 2x większa, niż wybrane doładowanie.
Najwięcej jak zwykle działo się w Play. Sieć pojawiła się oficjalnie w serwisie Facebook - i tam można na bieżąco śledzić nowości, a czasami także wziąć udział w kolejnych konkursach...
...o ile jest się klientem sieci, bo dość często nagrodami są na przykład doładowania konta. Play daje teraz dwie ciekawe, dodatkowe możliwości dołączenia do sieci.
Pierwsza z nich to dwa startery w cenie jednego. Kupując - wyłącznie w sklepie internetowym! - starter Play, dostajesz drugi, taki sam, gratis.
Druga opcja wzbudziła znacznie większe zainteresowanie. Na koniec roku Play zaskoczył wszystkich (może poza mBankiem...) wprowadzając możliwość przeniesienia numeru bez odwiedzania salonu sieci. Procedury załatwić można przez telefon, a umowę i wybrany telefon przyniesie kurier. Szybko, sprawnie, i przede wszystkim - wygodnie.