Roaming jak w domu. UE obniża stawki za transmisję danych, rozmowy i SMS-y

Unia Europejska przedłużyła obowiązującą od pięciu lat politykę "roam-like-at-home" dla klientów we wszystkich 27 krajach członkowskich na kolejne 10 lat. Nowe stawki za transmisję danych, połączenia głosowe i SMS-y będą z każdym rokiem coraz niższe.

Unia Europejska przedłużyła politykę "roam-like-at-home"Unia Europejska przedłużyła politykę "roam-like-at-home"
Źródło zdjęć: © Getty Images | Franziska & Tom Werner
Konrad Siwik

UE ustaliła ścisłe limity stawek hurtowych, które operatorzy mogą pobierać za świadczenie usług połączeń głosowych, wiadomości tekstowych i transmisji danych. Kwoty te będą gwałtownie spadać w ciągu najbliższych kilku lat. Stawka za przesyłanie danych w roamingu zostanie natychmiast obniżona aż o 20 proc.

"Przedłużenie obowiązywania tych przepisów pozwoli utrzymać konkurencyjne ceny międzyoperatorskie i umożliwi konsumentom dalsze korzystanie z bezpłatnych usług roamingowych przez kolejne dziesięć lat"

Margrethe Vestager
Wiceszefowa Komisji Europejskiej

Zaktualizowane przepisy nie dotyczą osób korzystających z roamingu w krajach spoza UE, w tym m.in. w Albanii, Serbii, Turcji i – od czasu opuszczenia przez nią UE – w Wielkiej Brytanii.

Nowe stawki roamingowe w UE

W przypadku użytkowników z UE podróżujących w obrębie wspólnoty nowe rozporządzenie ogranicza stawkę hurtową za gigabajt danych do:

  • 2,00 euro w tym roku,
  • 1,80 euro w 2023 r.,
  • 1,55 euro w 2024 r.,
  • 1,30 euro w 2025 r.,
  • 1,10 euro w 2026 r.
  • i zaledwie 1 euro od 2027 r.

Pierwotne rozporządzenie z 2017 roku w sprawie "roam-like-at-home" ograniczyło hurtowe opłaty za transmisję danych w roamingu do 7,70 euro za gigabajt, sukcesywnie obniżając je każdego roku, aż do 2,50 euro za gigabajt w 2022 r. Oznacza to, że UE natychmiast obniżyła stawkę z 2022 roku wynoszącą 2,50 euro/GB o 20 proc., czyli do 2,00 euro/GB.

Pułapy hurtowe dla rozmów głosowych spadają do 0,022 euro za minutę w latach 2022-2024, a następnie do 0,019 euro za minutę połączenia od 2025 roku. Warto przypomnieć, że limit głosowy wynosił pierwotnie 0,032 euro za minutę w 2017 roku.

Stawki hurtowe za SMS zostały ograniczone do 0,004 euro za wiadomość do 2024 roku. Od 2025 roku limit wyniesie 0,003 euro za wiadomość. To spora zmiana w porównaniu do 0,010 euro za wiadomość w 2017 roku.

Operatorzy mają chronić klientów

Nowe przepisy nakładają również ścisłe gwarancje dotyczące jakości usług. Komisja zaznacza, że "operatorzy świadczący usługi mobilne powinni zapewnić konsumentom dostęp do korzystania z sieci 4G lub bardziej zaawansowanych 5G, jeśli są one dostępne w miejscu docelowym odwiedzanym przez konsumenta".

Klienci muszą być również ostrzegani o ukrytych opłatach, gdy na przykład znajdują się w samolotach lub łodziach obsługujących UE, na których opłaty – na przykład dostarczane przez satelitę – są wyższe, niż oczekiwano. "Nowe przepisy dotyczące roamingu zobowiązują operatorów do ochrony swoich konsumentów i powiadamiania ich, jeśli ich telefony przełączą się na sieci inne niż naziemne" – czytamy w komunikacie Komisji.

"Pamiętacie, kiedy musieliśmy wyłączać dane komórkowe podczas podróży po Europie – aby nie skończyć z ogromnym rachunkiem za roaming? Cóż, to już historia. I zamierzamy, aby tak pozostało przynajmniej przez najbliższe 10 lat. Lepsza szybkość, większa przejrzystość: wciąż poprawiamy życie obywateli UE" – podsumował Thierry Breton, komisarz UE ds. rynku wewnętrznego.

Konrad Siwik, dziennikarz Komórkomanii

Wybrane dla Ciebie

Korzystasz ze Spotify? Uważaj na te wiadomości
Korzystasz ze Spotify? Uważaj na te wiadomości
Zapomniałeś hasła do mObywatela? Oto prosty sposób, aby odzyskać dostęp do aplikacji
Zapomniałeś hasła do mObywatela? Oto prosty sposób, aby odzyskać dostęp do aplikacji
Jak będzie działało AI w iOS 18? Wyciekły plany Apple
Jak będzie działało AI w iOS 18? Wyciekły plany Apple
Edytowanie wysłanych SMS-ów? Testy nowej funkcji na Androidzie
Edytowanie wysłanych SMS-ów? Testy nowej funkcji na Androidzie
Czy można używać telefonu podczas burzy? Wyjaśniamy
Czy można używać telefonu podczas burzy? Wyjaśniamy
Jak ukryć swój numer? Prosty poradnik jak ustawić numer prywatny
Jak ukryć swój numer? Prosty poradnik jak ustawić numer prywatny
Premiera Sony Xperia 1 VI już wkrótce. Smartfon zaskoczy aparatem?
Premiera Sony Xperia 1 VI już wkrótce. Smartfon zaskoczy aparatem?
iPhone ze wsparciem AI? Apple blisko zawarcia umowy z OpenAI
iPhone ze wsparciem AI? Apple blisko zawarcia umowy z OpenAI
Tinder ma kłopoty? Młodsi użytkownicy wybierają inną aplikację
Tinder ma kłopoty? Młodsi użytkownicy wybierają inną aplikację
Microsoft uruchomi sklep z grami mobilnymi. Zagrozi Google Play i App Store?
Microsoft uruchomi sklep z grami mobilnymi. Zagrozi Google Play i App Store?
Przetestowali nowy procesor Apple. Oto wyniki wydajności Silicon M4
Przetestowali nowy procesor Apple. Oto wyniki wydajności Silicon M4
Nadchodzi oficjalna premiera serii Realme 12 5G. Ceny poznaliśmy już dziś
Nadchodzi oficjalna premiera serii Realme 12 5G. Ceny poznaliśmy już dziś