Play w końcu to zrobi. Wszyscy klienci skorzystają z eSIM

Od poniedziałku 22 sierpnia wszyscy klienci Play będą mogli skorzystać z eSIM zamiast tradycyjnej, plastikowej karty SIM. Rozwiązanie umożliwia korzystanie ze wszystkich dotychczasowych usług bez konieczności posiadania fizycznej karty. Wymiana konwencjonalnej karty SIM na eSIM jest bezpłatna i można jej dokonać w każdym salonie Play w całej Polsce.

W praktyce eSIM to przede wszystkim duży komfort korzystania z telefonu – klient ma pewność, że karta, z której korzysta, nie zniszczy się, a tym bardziej nie zgubi. Co więcej, rozwiązanie to pozwoli korzystać z funkcji dual SIM – obsługi dwóch numerów na jednym urządzeniu – na przykład z numeru prywatnego oraz służbowego jednocześnie.

Proces wymiany tradycyjnej karty na eSIM jest darmowy, bardzo prosty i zapewnia każdemu klientowi maksymalne bezpieczeństwo. W celu dokonania wymiany należy udać się do jednego z salonów Play, gdzie zostanie wygenerowany specjalny kod QR wraz z instrukcją instalacji. Sama wymiana trwa kilka chwil.

Dodatkowym zabezpieczeniem zastosowanym przez Play jest trzygodzinny okres ochronny – o złożeniu wniosku o wymianę klient jest informowany poprzez wiadomości SMS i w razie potrzeby może w tym czasie przerwać wymianę, kontaktując się z obsługą klienta.

Konrad Siwik, dziennikarz Komórkomanii